AGB
1. Geltungsbereich und Gegenstand der AGB
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen (Lösungen), welche von der BA & Co. GmbH für den Kunden*in erbracht werden. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zwischen der BA & Co. GmbH und dem Kunden*in vereinbart wurden. Diesen AGB widersprechende spezielle oder allgemeine Vertragsbedingungen werden von der BA & Co. GmbH nicht akzeptiert und haben im Verhältnis zwischen der BA & Co. GmbH und dem Kunden*in keine Gültigkeit.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden*in und der BA & Co. GmbH erfolgt durch die elektronische sowie schriftliche Anmeldung, durch Abrede oder durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen (Lösungen) zustande. Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus allfälligen Individualvereinbarungen.
3. Leistungen der BA & Co. GmbH
Die BA & Co. GmbH erbringt Dienstleistungen, die nach besten Kräften sorgfältig ausgeführt werden. Die BA & Co. GmbH hat jederzeit das Recht, Art, Umfang, Preis, Bezugsbedingungen und Bezugskanäle der von ihren bereitgestellten Leistungen zu ändern und ihre Leistungen bei Zahlungsverzug oder anderen Pflichtverletzungen vollständig zu verweigern. Die BA & Co. GmbH hat grundsätzlich das Recht, Dienstleistungen ersatzlos zu annullieren. Die BA & Co. GmbH hat den Kunden*in rechtzeitig über eine solche Annullierung zu unterrichten und bereits bezahlte Dienstleistungsgebühren dem Kunden*in zurückzubezahlen. Weitere Entschädigungen respektive Schadenersatzzahlungen aufgrund der Annullierung werden vollumfänglich wegbedungen. Kann die BA & Co. GmbH ihre Leistungen infolge Krankheit, Unfall oder sonstiger Abwesenheit nicht wahrnehmen wird dem Kunden*in die Möglichkeit eines Ersatzdatums offeriert oder er kann vom Vertrag zurücktreten und erhält die bereits geleisteten Kosten vollumfänglich zurück. Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive MWST. Zur Berechnung kommen unsere am Tage der Anmeldung gültigen Listenpreise.
3.1 Coaching-, Trainings- und Retreat-Dienstleistungen der BA & Co. GmbH
BA & Co. GmbH bietet keine psychotherapeutischen Dienstleistungen an, weder im Einzel- noch im Gruppen-Setting. Die Coaching-, Trainings- und Retreat-Dienstleistungen sind nicht mit empirisch-fundierten psychotherapeutischen Massnahmen gleichzusetzen. Die Kund*innen bestätigen somit, dass sie psychisch und physisch gesund sind und zurzeit weder in psychiatrischer noch in psychotherapeutischer Behandlung sich befinden. Jegliche Haftung für materielle und immaterielle Belange sind hiermit voll wegbedungen.
Kund*innen, welche sich für Coaching-, Training- und Retreat-Dienstleistungen entscheiden, übernehmen selbst und vollumfänglich die Verantwortung über ihr Handeln. Die Teilnahme erfolgt auf Basis freier Wahl.
4. Höhere Gewalt
Wird die fristgerechte Erfüllung durch die BA & Co. GmbH und beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle respektive Reaktorschäden verhindert so ist die BA & Co. GmbH während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann die BA & Co. GmbH vom Vertrag zurücktreten. Die BA & Co. GmbH hat dem Kunden*in bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurückzuerstatten
5. Pflichten der Kund*innen
Die Kund*innen verpflichten sich zur Zahlung des vereinbarten Entgelts. Die Kund*innen sind verpflichtet, sämtliche Vorkehrungen zu treffen, damit die BA & Co. GmbH ihre Dienstleistungen für die Kund*innen erbringen kann. Je nach Umständen gehört dazu das Erbringen geeigneter Informationen und Unterlagen für die BA & Co. GmbH. Das Übermitteln der benötigten Daten ist die Aufgabe des Kund*innen.
6. Rücktritt Dienstleistungen
Bei den folgenden Dienstleistungen: Coaching-, Retreat- und Unternehmenslösungen-Dienstleistungen ist ein Rücktritt bis 90 Tage vor der Durchführung kostenfrei möglich. Erfolgt keine oder eine verspätete Absage, so hat der Kunde folgende Kosten zu tragen:
12 Wochen vor Dienstleistungsbeginn 30% der vereinbarten Kosten
10 Wochen vor Dienstleistungsbeginn 50% der vereinbarten Kosten
8 Wochen vor Dienstleistungsbeginn 80% der vereinbarten Kosten
6 Wochen vor Dienstleistungsbeginn 100% der vereinbarten Kosten
7. Haftung
Für die Aussagen und Angaben in den Inseraten (auch elektronische Ads) und Angeboten der BA & Co. GmbH wird keine Haftung übernommen. Die BA & Co. GmbH lehnt jede Haftung, die im Zusammenhang mit der Erbringung ihrer Dienstleistungen (Lösungen) beim Kunden*in entstehen könnten, sofern es sich um leicht- oder mittel-fahrlässige Sorgfaltspflichtverletzungen handelt. Die BA & Co. GmbH haftet nur für absichtlich oder grobfahrlässig nachweisbar entstandenen Schaden bei Kund*innen. Haftung für Folgeschäden und mittelbare Schäden ist in jedem Fall ausgeschlossen. Die Haftung für jegliche indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen. Die BA & Co. GmbH übernimmt insbesondere keine Haftung für Unfall oder Diebstahl während sämtlichen Dienstleistungen von der BA & Co. GmbH durchgeführten Aktivitäten (Coaching-, Retreat-, Unternehmenslösungen- und Marketing-Dienstleistungen). Die Versicherung ist Sache des Kunden*in. Die Haftung für direkte Schäden wird auf den Verkaufspreis der betroffenen Dienstleistung beschränkt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für direkte Schäden verursacht durch Grobfahrlässigkeit oder Absicht. Der Kunde*in ist verpflichtet allfällige Schäden der BA & Co. GmbH umgehend zu melden.
8. Datenschutz
Die BA & Co. GmbH ergreift alle zumutbaren Massnahmen, um die bei ihr gespeicherten Daten zu schützen. Zugriffe von Dritten bei der BA & Co. GmbH oder einem Vertragspartner der BA & Co. GmbH auf gespeicherte Daten führen nicht zur Haftung der BA & Co. GmbH und deren Vertragspartner. Die BA & Co. GmbH verwendet Kundendaten zur vertrags- und gesetzeskonformen Erfüllung der angebotenen Dienstleistungen, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie zur Unterbreitung von Angeboten. Der Kunde*in erklärt sich mit der Speicherung und Verwertung seiner Daten durch die BA & Co. GmbH vollumfänglich einverstanden. Der Kunde kann die Nutzung und Bearbeitung seiner Daten für Marketingzwecke jederzeit untersagen.
9. Geheimhaltungserklärung
Die Parteien vereinbaren, dass im Rahmen der Leistungserfüllung über sämtliche Informationen, insbesondere über die erarbeiteten Konzepte und Lösungsansätze Diskretion bewahrt wird. Der Kunde*in ist verpflichtet, alle Massnahmen zu ergreifen, um diese Daten vor unberechtigten zu schützen.
10. Rechnungsstellung, Offerten, Mahnung und Verzug
Die Kund*innen sind verpflichtet, sämtliche Rechnungen vollständig zu bezahlen. Die Kund*innen verpflichten sich zur Bezahlung des geschuldeten Betrages vor Ort oder bei Beginn der Dienstleistung oder innert spätestens 30 Tagen seit Zustellung der Rechnung. Bei Beträgen über einen Wert von CHF 2’000 muss eine Vorauszahlung von 50 Prozent gewährleistet werden. Lokalitätsgebühren sind innert 10 Tagen zu bezahlen. Kommen die Kund*innen ihrer Zahlungspflicht nicht innert der Zahlungsfrist nach, so geraten sie mit Ablauf dieser Frist mit einer Mahnung in Verzug. Der Verzugszins beträgt 3%. Offerten, welche explizit von Kund*innen verlangt werden, werden mit einer Summe von CHF 250.00 in Rechnung gestellt. Bei einer definitiven Zusage wird die Summe vom definitiven Endbetrag gutgeschrieben.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist das Gericht am Sitz der BA & Co. GmbH zuständig.
Stand: 2025